Answered on: December 3, 2019

Client

Acabamos de realizar una reserva de un coche de alquiler en el Aeropuerto de Roma y necesitamos cambiar el nombre del conductor. Podrias ayudarme?

Agent

¿Usted o alguien que viaja con usted tiene una tarjeta de crédito?

Client

Si, uno de mis compañeros si tiene una tarjeta de crédito. Sabes si eso nos lo piden en todas las compañias?

Agent

Si, todos piden una tarjeta crédito. A veces hay proveedores que acceptan tarjeta débito. Estas son tus opciones para solucionar este problema:-

Agent

Puede ir a viewmyreservation.com e iniciar sesión y cambiar el nombre del conductor a la persona que tiene una tarjeta de crédito, y luego puede agregarse como un conductor adicional, o:-

Agent

inicie sesión y cancele (sin cargo) y realice una nueva reserva, pero antes de hacer la nueva reserva, puede ver si alguno de los proveedores de Pisa acepta tarjetas de débito. Aquí es donde tiene que mirar:-

Agent

En el PASO 2 de nuestro sistema de alquiler online en 3 pasos, debajo de la foto del coche de tu elección, hay un link titulado «Información importante». Clica y se abrirá una ventana donde se mostrarán los términos y condiciones relativos a ese coche en particular.

Client

No hay ningun proveedor que accepta tarjeta débito?

Agent

No creo que nadie haga ... Todavía estoy buscando, un momento. Espera, acabo de encontrar un proveedor que accepte tarjeta débito. Es Budget. Elija Budget y cancele su reserva actual.

Client

Se nos reembolsa el dinero de la reserva verdad? Y los 1300€ de franquicia, en que caso te lo quitan? En caso de fuga o un golpe con el coche, entiendo que es por fuga?

Agent

Si, no hay cargo. Franquicia: Te lo descuentan en caso de un accidente o averia. Pero si tome el seguro adicional que se le ofrecerá en línea, tienes todo cubierto, hasta la franquicia.